2021年10月自考《组织行为学》真题论述题部分

更新时间:2021-04-29作者:湖北自学考试 阅读量: 131 次

2021年10月自考《组织行为学》真题论述题部分,论述题1、如何有效防止群体决策的弊端?答:群体决策的弊端包括①成员受到群体压力不敢提不同意见。②领导者由于个性强等原因压制讨论。③耗时多。④掩盖个人责任。⑤易陷于意气之争。为克服群体决策的弊端,进行有效的群体决策,宜适时采用包括:头脑激荡法、名义群体法、德尔斐法、方案前提分析等多种方法。2、领导生命周期理论的主要内容及对领导的启示?领导生命周期理论是依据被领导群体或个人的工作成熟度和领导的人际关系导向程度。可以将领导方式分为:(1)命令式。当被领导者的成熟度低时,应该采取命令式的高任务、低关系的领导形态。领导工作要强调有计划、有布置、有监督、有检查;否则,被领导者将感到领导不力,不知所措,无所适从。这对于新职工、知识水平较低、业务能力较差的职工和基层尤为重要。(2)说服式。当被领导者成熟度进入初步成熟时,采取任务行为、关系行为并重的说服式领导形态较为适宜。这时,布置工作不仅要说明干什么,还要说明为什么这样干,以理服人,不搞盲从。(3)参与式。当被领导者更趋成熟时,领导者的任务行为要减少、放松,关系行为要加强,采取参与式。领导者要向被领导者沟通信息,交流感情,吸收下级参与领导,提供情况和建议,改善关系,增强信任感。(4)授权式。当被领导者成熟度很高,水平很高,工作熟悉,技术熟练时,领导者应采取低任务、低关系的授权式领导,提出任务后,放手让下级去干,充分发挥下级的主观能动性;在下级需要时,可以帮助何支持。否则,过多的关心和支持反而会引起下级的反感,认为上级不放手、不信任,从而挫伤积极性,造成猜疑,影响工作成效。

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