湖北省自学考试《组织行为学》简答题归纳（九）

更新时间：2021-05-25作者：湖北自学考试阅读量： 123 次

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湖北省自学考试《组织行为学》简答题归纳（九）,简答题是常见的考试题型之一，今天小编整理了《组织行为学》的简答题，帮助大家高效复习！三十三、简述缓解压力的途径(措施)?答：(一)员工个人减轻压力的途径：1、科学管理时间;2、加强体育锻炼;3、进行放松训练;4、扩大社交网络。(二)组织方面减轻压力的途径：1、加强人事遴选和工作安排;2、设置可行的目标;3、重新设计工作;4、提高员工的参与决策水平;5、加强组织沟通;6、为员工增加身心健康项目(方案);7、改善人际关系;8、改善管理制度和管理方法;9、进行必要的心理治疗。三十四、简述处理冲突的方法?答：1、第三者裁决;2、妥协;3、拖延;4、和平共处;5、压制冲突;6、转移目标;7、教育;8、重组群体。三十五、简述变革的动机?答：1、劳动力性质的变化;2021年4月武汉自考组织行为学重要简答题十2、技术水平的不断提高;3、经济冲击;4、竞争的加剧。三十六、简述变革过程的构成要素?答：1、确认问题;2、识别原因;3、形成变革动机;4、进行变革;5、管理变革过渡阶段;6、支持和评价变革。三十七、简述变革的类型&变革的方式?(了解)答：1、变革的类型结构变革、技术变革、工作环境变革、人员变革。2、变革的方式改良式变革、激进式变革、计划式变革(理想)。三十九、简述变革的阻力?答：1、个人方面的阻力：习惯性、安全性、利益性、不确定性、信息选择性、认识模糊性。2、组织方面的阻力：相关部门的阻力、群体惯性、对部门利益的威胁、对权力关系的威胁。变革阻力的表现形式：直接和公开的阻力、潜在或延后的阻力。

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