2021年4月自考人力资源管理(一)考试真题:非选择题部分

更新时间:2021-05-16作者:湖北自学考试 阅读量: 145 次

2021年4月自考人力资源管理(一)考试真题:非选择题部分,2018年10月的自考需要我们多练习真题,今天小编为大家带来的是2018年4月自考人力资源管理(一)真题的非选择题部分。三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。31.简述“社会人”假设的管理措施.32.简述工作设计的原则。33.简述招募信息发布的原则。34.简述讲授培训法的优缺点。35.简述绩效计划的内容。四、论述题:本题10分。36.试述影响薪酬水平的宏观因素。五、分析说明题:本题10分。37.背景资料:以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划:第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。第二天:进行“TMM倾听方法沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。第三天:进行“TMM提问与反请方法训练重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团队训练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。问题:(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工?(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。六、案例分析题:本题15分。38.福克斯波罗公司的“金香蕉奖”美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。创业初期,在技术改造上遇到了棘手的问题,若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位技术专家突然闯进办公室,兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢,觉得其构思确实非同一般,便想立即给予嘉奖。他在抽层中翻找了好一阵,最后拿着一件东西躬身递给技术专家说:“这个给你!”这东西非金非银,而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了。而技术专家也很感动,因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。从此以后,该公司设立了“金香蕉奖”,对攻克重大技术难题的技术专家授予一只纯金制香蕉形别针。问:(1)请回答激励的作用有哪些?(2)结合激励的方法,谈谈“金香蕉奖”的启示。答案:三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。31.(1)管理人员在注重完成任务的同时,也要关注人,重视满足人的社会需要,培养员工的归属感。(2分)(2)在实行奖励时,提倡集体奖励制度。(2分)(3)重视非正式组织的作用。(2分)【评分说明】用自己的语言表述意思正确可适当给分。32.工作涉及的原则:(1)因事设岗原则;(2)系统性原则;(3)实用性原则;(4)简单化原则;(5)匹配原则。【评分说明】以上要点每点1分,答全给6分。33.面广原则,及时原则,层次原则,最佳原则。【评分说】以上要点每点1分,能加以说明可适当给分,满分6分。34.(1)优点:①信息量大;②操作容易;③传授的知识比较系统、全面。(2)缺点:①单纯的讲授是单向的信息传递过程,缺少交流和沟通。②对受训者的差异不敏感,难以根据受训者的差异而采取有针对性的培训。③讲授法一般不太适合技能的培训。【评分说】以上每点1分,共6分。用自己的语言表述意思正确可适当给分。35.(1)绩效工作目标。(2分)(2)绩效发展目标。(2分)(3)绩效权重。(2分)四、论述题:本题10分。36.(1)劳动生产率水平。员工实际平均薪酬增幅要略低于劳动生产率增幅。(2分)(2)积累消费水平。国民收入总量既定时,薪酬水平与消费水平成正比。(2分)(3)政府政策法规调节。主要指财政政策、货币政策、最低工资规定等。(2分)(4)劳动力市场供求状况。劳动力供大于求,薪酬水平下降;反之亦然。(2分)(5)物价变动。货币薪酬水平既定,物价上涨会导致实际薪酬水平下降。(2分)【评分说明】用自己的语言表述意思正确可适当给分。五、分析说明题:本题10分。37.(1)①组织一般将员工的职业生涯分为:职业生涯早期、职业生涯中期、职业生涯后期。(2分)②本次培训针对处于职业生涯早期的员工。(2分)(2)①有利于解决新员工组织化问题。(2分)②提升新雇员的质量意识、团队意识等。(2分)③增加新员工在组织中的生存能力和发展机会。(2分)【评分说明】其他回答只要言之有理可适当给分。六、案例分析题:本题15分。38.(1)激励的作用主要表现在三个方面:①吸引并留住优秀人才。(2分)②提升员工素质,开发员工潜能,提高工作业绩。(2分)③营造良好的竞争环境,形成良好的组织文化。(2分)(2)启示:①激励方法分为物质激励和精神激励。(3分)②精神激励与物质激励相结合才能达到最佳效果。(3分)③真诚而及时的激励比香蕉本身的价值要大得多。(3分)【评分说明】如果能够结合案例,用自己的语言回答,言之有理可适当给分。

本文由湖北专升本整理发布

预约报名

开班日历

报考类型报考时间详细公告
自考VIP班5月20日公告>
自考精英班5月24日公告>
自考保过班6月01日公告>
自考快速班6月2日公告>
自考提高班6月3日公告>
自考保过班06月14日公告>
预约试听
  • 姓名
  • 手机
  • 微信
  • 年级
今日学生报名信息
  • Expandable Input李家国同学

    在1分钟前报名了《第四期专升本英语提高班》课程

  • Expandable Input张红同学

    在11分钟前报名了《第四期专升本英语冲刺班》课程

  • Expandable Input胡涵琪同学

    在28分钟前报名了《第四期专升本英语提高班》课程

  • Expandable Input潘佳文同学

    在42分钟前报名了《第四期专升本英语基础班》课程

  • Expandable Input赵原同学

    在48分钟前报名了《第四期专升本协议班》课程

  • Expandable Input蔡慧洁同学

    在53分钟前报名了《第四期专升本保过班》课程

  • Expandable Input陈明豪同学

    在67分钟前报名了《第四期专升本英语押题班》课程

  • Expandable Input曹郧波同学

    在72分钟前报名了《第四期专升本英语提高班》课程

  • Expandable Input陈天淮同学

    在83分钟前报名了《第四期专升本英语提高班》课程

  • Expandable Input陈羽霏同学

    在86分钟前报名了《第四期专升本英语基础班》课程

  • Expandable Input陈月同学

    在93分钟前报名了《第四期专升本英语冲刺班》课程

  • Expandable Input邓海艳同学

    在105分钟前报名了《第四期专升本英语冲刺班》课程

  • Expandable Input邓海艳同学

    在105分钟前报名了《第四期专升本英语冲刺班》课程

湖北专升本免费英语7天特训,立即预约

姓名:
电话: